ゆずり葉歯科

桶川市の歯医者ならゆずり葉歯科 | 診療の流れ

WEB予約

診療の流れ

ご予約からお支払いまで診療の流れ

FLOW

どのような流れで診療が進められるのかをご理解いただけるように、ご予約からお支払いまで診療の流れをご紹介しています。ご来院の際にスムーズにご案内するために、事前のご予約をご提案しています。ご予約なしでご来院いただいた場合でもお待ちいただく可能性は高いのですが、診察に対応しています。いきなり治療を行うのではなく丁寧な問診で口腔内の状況を適切に把握いたします。

スムーズなご案内のための事前予約

01

基本的にはご予約の患者様を優先としています。ご予約なしでご来院いただいた場合でも、診察に対応いたしますが、お待ちいただく可能性がございますので事前のご予約をご案内しています。急な痛みが発生したときなど、当日の診察をご希望の場合は、事前にご連絡をいただけると対応できそうな時間帯をご案内いたします。お電話もしくはネットからもご予約をいただけます。

初めての場合は早めのご来院をご案内

02

患者様一人ひとりに寄り添った治療をご提案するためにも、特に初めてご来院いただく患者様はご予約の時間よりも少し早めにいらしてもらうようにご案内しています。受付を済ませた後に、患者様の口腔内の状況や診察に対するご要望などを詳しくお伺いする時間が必要だからです。専用駐車場もございますのでお車だけでなく、バスでのご来院もスムーズです。定期的な検診も承っています。

現在のお悩みやご要望をヒアリング

03

現在抱えている歯や歯茎のトラブル、歯科矯正の相談など治療に関するご要望を把握するために、受付後に問診表に記入をお願いしています。特に、初めてご来院される患者様は、お住まいや連絡先などをお伺いして、カルテを作成するのに活用しております。また、保険適用となる治療や保険適用外の治療への考え、対応してほしいこと、痛みへの耐性など治療へのご要望もお伺いしています。

丁寧なカウンセリングで状況を把握

04

患者様よりご記入いただいた問診表の内容を基にして、スタッフがカウセリングを行います。実際に口腔内の状況を確認してから、歯科医師のアドバイスを仰ぎ必要な検査を行います。カウンセリングの際には、治療に求めることや費用のことなど、気になっていることや疑問に感じていることを何なりとご質問いただけます。患者様が安心して治療に入れるようにサポートいたします。

楽しく待つためのキッズスペース

05

カウンセリングの後は、診療を受ける前にしばらくお待ちいただいています。お子様は治療への恐怖心が和らぐように明るく楽しい気持ちにさせてくれるデザインに仕上げたキッズスペースにて、おもちゃで遊んだり本を読んだりしながらお待ちいただいています。ワクワクした気持ちになるように、キッズスペースから診察室までは、秘密基地に通じるような通路を通っていただいています。

治療に慣れるためのトレーニング

06

お子様の場合、診察台に座って口を開けることを嫌がることがございます。嫌がるお子様を無理に診察してしまうと、歯医者への恐怖心をますます強めることになるトラウマとなり得るため、トレーニングを行ってから診察に入るようにしています。椅子に座って歯を磨く練習をしたり、バキュームを使って唾液や水を吸い込んだりして、お子様が無理なく歯医者の治療に入れるようにしています。

診察台に座って歯や歯茎の状態を確認

07

診察台に座っていただき、歯科医師が歯と歯茎の状態を丁寧にチェックいたします。まだ、導入実績が少ないマイクロスコープを全席に用意し、口腔内を30倍もの大きさまで拡大できるようにして、隅々まで歯や歯茎の状態を確認できるようにしています。歯や歯茎に目立ったトラブルがない場合は、歯に付いた着色汚れや食べかすのクリーニングとフッ素塗布をして診察が終わります。

お支払後に次回のご来院についてご案内

08

診察が終わりましたら一旦待合室でお待ちいただいています。保険診療の場合は現金のみのお支払いとなりますが、セラミックの詰め物や矯正治療といった保険適用外の治療については、費用が高額となる可能性が高いためクレジットカードでのお支払いに対応しております。会計終了後は次回のご予約を取り、目立ったトラブルがないときは次回ご来院いただく目安についてご案内しています。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。